¿Cómo puedo agregar un nuevo usuario a mi cuenta de Secure Exchanges?
Para agregar usuarios a su cuenta comercial, se deben cumplir dos condiciones:
Debes ser administrador de cuenta.
El dominio de correo electrónico de los usuarios que desea agregar primero debe ser aprobado en su entorno de Secure Exchanges.
👉Ver el proceso de aprobación del dominio aquí
Pasos para agregar usuarios
1. Conexión al portal
Inicie sesión en su portal de Intercambios Seguros utilizando su dirección de correo electrónico.
👉 Vea el procedimiento de inicio de sesión aquí
2. Gestión de usuarios de acceso
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el botón "Opciones" en el menú, luego seleccione "Administración de usuarios" .
3. Agregar usuarios
En la parte inferior de la página, complete el formulario para crear un usuario:
Si desea agregar varios usuarios, puede usar la opción "Importar usuarios" . Aquí le explicamos cómo:
Haga clic en "Importar usuarios" .
Descargue la plantilla de archivo CSV proporcionada por la plataforma.
Llene el archivo con la información de sus usuarios.
Importe el archivo completo a la plataforma.
📝 Asegúrate de respetar el formato de la plantilla CSV para evitar errores de importación.
4. Paso 4. Asignar una licencia a nuevos usuarios
Después de crear sus usuarios, asígneles una licencia.