¿Qué opciones de gestión de cuentas están disponibles en el portal en línea?

Descripción general de las opciones de administración de mi cuenta

El portal en línea de Intercambios Seguros le permite administrar varios aspectos de su cuenta, incluyendo su perfil de usuario, configuración de seguridad y preferencias de uso. Aquí encontrará un resumen claro y estructurado de todas las opciones disponibles desde su área de usuario.

1. Detalles sobre su licencia (columna izquierda)


  1. Paquete *Indica el tipo de licencia asociada a tu correo electrónico.
  2. Fecha de vencimiento *Muestra la fecha y hora exactas en que vence su licencia, es decir, la fecha de renovación automática
  3. Correo electrónico *Dirección de correo electrónico a la que está asignada su licencia.
  4. Número de móvil *Número utilizado para seguridad (SMS, autenticación 2F, devoluciones protegidas).
  5. Habilitar la autenticación 2FA *Casilla de verificación para habilitar la autenticación de dos factores para iniciar sesión en el portal en línea.
  6. País de SMS predeterminado *Prefijo internacional utilizado de forma predeterminada cuando se protege un correo electrónico con un código SMS.
  7. Protección de devolución *Opciones disponibles según tu plan. Estas opciones solo están disponibles con licencias Pro .
    1. SMS: el destinatario deberá introducir un código enviado por SMS para poder responderle.
    2. Microsoft: protección basada en la identificación de Microsoft.

2. Información personal (columna derecha)


  1. Nombre *Campo para editar su nombre.
  2. Apellido *Campo para editar su nombre.
  3. Zona horaria *Determina su hora local para periódicos, firmas y marcas de tiempo.
  4. Cultura del formato de fecha *Le permite adaptar la visualización de las fechas según su región (por ejemplo, francés – Canadá).

3. Seguimiento de uso (parte inferior de la columna derecha)


  1. Mensajes restantes para el mes *Indica el número de mensajes disponibles.
Información Aunque el envío es técnicamente ilimitado, puede aplicarse un límite preventivo contra el abuso.
  1. Último mensaje enviado *Muestra la fecha y hora de su último mensaje enviado a través de Intercambios seguros.

4. Guardar la configuración


  1. Botón “GUARDAR” *Le permite guardar todos los cambios realizados en su cuenta.

5. Área de acciones rápidas (en la parte superior de la página)


  1. Enviar un mensaje seguro *Acceso directo a la interfaz para enviar un mensaje, archivo o sobre seguro.
  2. Seguimiento de firmas *Permite visualizar el estado de los documentos enviados para firma (en proceso, completados, vencidos) disponible únicamente con nuestras licencias PRO.

6. Pestañas de navegación (debajo de los botones verdes) *Estas tres pestañas brindan acceso a las principales categorías de configuraciones e información de su cuenta.


  1. Detalles de su licencia *Pestaña predeterminada. Muestra toda la información relacionada con su licencia, su perfil, su configuración de seguridad y sus preferencias.
  2. Firma electrónica *Permite definir tus marcas de firma al firmar documentos. Disponible solo con nuestras licencias PRO.
  3. Estadísticas y registros *Proporciona acceso a su historial de envío y actividades relacionadas
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