Comment ajouter des licences supplémentaires à mon compte ?

Vous pouvez ajouter et gérer vos licences directement depuis votre compte en ligne. Cet article vous guide étape par étape pour acheter des licences et les assigner aux utilisateurs de votre organisation.

1. Se connecter au portail en ligne

Avant d’ajouter ou d’assigner des licences, vous devez vous connecter au portail en ligne de Secure Exchanges.

 Si nécessaire, consultez la procédure suivante : Comment se connecter à son compte sur le portail en ligne Secure Exchanges ?

2. Accéder à la gestion des licences

Une fois connecté :

1. Cliquez sur "Options"

2. Sélectionnez "Gestion des licences et achats"
   

Vous accéderez à la page de gestion des licences.

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3. Ajouter des licences à votre compte

Les forfaits disponibles s’affichent à l’écran.

Consultez le document ci-joint pour plus d'information sur les forfaits.

Étapes

1. Sélectionnez le forfait souhaité

2. Indiquez le nombre de licences à acheter

3. Cliquez sur "Ajouter"
   
   

Les licences ajoutées apparaîtront dans votre panier au bas de la page.

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4. Valider et finaliser l’achat

1. Cliquez sur "Valider mes achats"
   

2. Une fenêtre de confirmation s’affiche

3. Confirmez l’ajout des licences à votre compte

4. Cliquez sur "Procéder à l’achat" pour finaliser le paiement
   

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5. Assigner une licence à un utilisateur

Après l’achat, vous devez attribuer les licences aux utilisateurs de votre entreprise.

Étapes

1. Accédez à la section "Gestion des utilisateurs"
   
   

2. Repérez l’utilisateur concerné

3. À la fin de la ligne, cliquez sur l’icône de "gestion de licence"
   
   

4. Sélectionnez le forfait acheté
   
   

5. Cliquez sur "Sauvegarder"

Notes

• Une fois la licence assignée, l’utilisateur reçoit un courriel de confirmation.

• L’utilisateur devra installer Secure Exchanges et activer sa licence si ce n’est pas déjà fait. Vous pouvez le référer vers notre base de connaissance ; Secure Exchanges - FR | Base de connaissances

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