El portal de Intercambios Seguros permite a los administradores de cuentas modificar la información y la configuración de seguridad de un usuario existente.

Paso 1 – Iniciar sesión en el portal en línea

1. Inicie sesión en su cuenta a través del portal en línea de Secure Exchanges
   

¿Necesitar ayuda?
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta en el portal en línea de Secure Exchanges?

Paso 2 – Acceder a la gestión de usuarios

1. Haga clic en " Opciones" en el menú.

2. Seleccione " Administración de usuarios"
   

Se mostrará la lista de usuarios asociados a su cuenta.

Paso 3 – Editar un usuario

1. Localiza el usuario cuya información deseas modificar.

2. Haga clic en el botón "Editar usuario" ubicado en la misma línea
   
   
   

3. Se abrirá una ventana de edición.
   
   

Paso 4 – Editar la información del usuario

Puede actualizar los siguientes elementos:

Información general

• Nombre de pila

• Apellido

• Número de teléfono móvil
  

• Código de país para SMS
  

• Huso horario

Configuración de seguridad

• Habilite la protección de devolución mediante código SMS o autenticación de Microsoft
  (Opción disponible solo si el usuario tiene una licencia Pro)

• Habilite la autenticación de dos factores (2FA) al iniciar sesión en el portal en línea

Estas configuraciones ayudan a aumentar el nivel de seguridad de los intercambios y el acceso a las cuentas.

Paso 5 – Cambiar el rol del usuario (si es necesario)

También puedes ajustar el tipo de rol del usuario:

• Usuario estándar

• Administrador

Asegúrese de mantener siempre al menos un administrador activo en la cuenta.

Guardar cambios

Una vez realizados los cambios, asegúrese de guardar para que se apliquen las modificaciones.

¿Necesitar ayuda?

Si tiene alguna pregunta o encuentra alguna dificultad, comuníquese con nuestro equipo de soporte: support@secure-exchanges.com