Supprimer une licence de mon compte
Pour suivre cette procédure, vous devrez d'abord vous connecter au portail en ligne de Secure Exchanges : Comment se connecter à son compte sur le portail en ligne Secure Exchanges ?
Étape 1 : Libérer la licence attribuée (si applicable)
Avant de pouvoir supprimer une licence, assurez-vous qu’elle n’est plus attribuée à un utilisateur.
- Accédez à Options → Gestion des utilisateurs
- Repérez l’utilisateur auquel la licence est attribuée. Cliquez sur
pour gérer la licence.
- Sélectionnez "Retirer la licence"
Étape 2 : Supprimer la licence du compte
- Accédez à Options → Gestion des licences et achats
- Faites défiler la page jusqu’au résumé des licences disponibles, situé au bas de la page
- Cliquez sur le nombre de licences disponibles correspondant au type de licence que vous souhaitez supprimer
- Une fenêtre de gestion s’ouvrira, cliquez sur « Modifier la quantité de cette licence »
- Indiquez le nombre de licences à retirer et cliquez sur « Retirer ces licences » pour confirmer
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