Le portail Secure Exchanges permet aux administrateurs du compte de modifier les informations personnelles, les paramètres de sécurité et le rôle d'un utilisateur existant. Seuls les administrateurs ont accès à cette fonctionnalité.

Étape 1 : Se connecter au portail en ligne

Connectez-vous à votre compte depuis le portail en ligne Secure Exchanges. Pour l'assistance à la connexion, consultez l'article Se connecter au portail en ligne Secure Exchanges.

Étape 2 : Accéder à la gestion des utilisateurs

Dans le menu de gauche, section « Licences et utilisateurs », sélectionnez « Gestion des utilisateurs ». La liste des utilisateurs apparaît. Repérez l'utilisateur et cliquez sur « Éditer l'utilisateur » pour ouvrir la fenêtre d'édition.

Étape 3 : Ajuster les paramètres de sécurité

Deux options sont disponibles :

• Protection des retours par code SMS ou authentification Microsoft (nécessite une licence Pro)
• Authentification à deux facteurs pour la connexion

Étape 4 : Modifier le rôle de l'utilisateur

Changez entre utilisateur standard et administrateur selon les besoins. Assurez-vous de conserver en tout temps au moins un administrateur actif.

Étape 5 : Enregistrer les modifications

Cliquez sur le bouton d'enregistrement pour appliquer les changements.

Besoin d'aide ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Écrivez-nous à support@secure-exchanges.com

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