Modifier les informations d’un utilisateur
Le portail Secure Exchanges permet aux administrateurs du compte de modifier les informations et les paramètres de sécurité d’un utilisateur existant.
Étape 1 – Se connecter au portail en ligne
Connectez-vous à votre compte via le portail en ligne Secure Exchanges
Étape 2 – Accéder à la gestion des utilisateurs
Cliquez sur "Options" dans le menu
Sélectionnez "Gestion des utilisateurs"

La liste des utilisateurs associés à votre compte s’affichera.
Étape 3 – Éditer un utilisateur
Repérez l’utilisateur dont vous souhaitez modifier les informations
Cliquez sur le bouton « Éditer l’utilisateur » situé sur la même ligne

Une fenêtre d’édition s’ouvrira.

Vous pouvez mettre à jour les éléments suivants :
Informations générales
Paramètres de sécurité
Activer le retour protégé par code SMS ou par authentification Microsoft
(Option disponible uniquement si l’utilisateur possède une licence Pro)
Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) lors de la connexion au portail en ligne
Ces paramètres permettent d’augmenter le niveau de sécurité des échanges et de l’accès au compte.
Étape 5 – Modifier le rôle de l’utilisateur (au besoin)
Vous pouvez également ajuster le type de rôle de l’utilisateur :

Utilisateur standard
Administrateur
Assurez-vous de toujours conserver au moins un administrateur actif sur le compte.
Enregistrer les modifications
Une fois les changements effectués, assurez-vous de sauvegarder afin que les modifications soient appliquées.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez une difficulté, contactez notre équipe de support : support@secure-exchanges.com
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