Comment modifier le profil ou les informations d'un utilisateur ?
Le portail Secure Exchanges permet aux administrateurs du compte de modifier les informations personnelles, les paramètres de sécurité et le rôle d'un utilisateur existant. Seuls les administrateurs ont accès à cette fonctionnalité.
Étape 1 : Se connecter au portail en ligne
Connectez-vous à votre compte depuis le portail en ligne Secure Exchanges. Pour l'assistance à la connexion, consultez l'article Se connecter au portail en ligne Secure Exchanges.
Étape 2 : Accéder à la gestion des utilisateurs
Dans le menu de gauche, section « Licences et utilisateurs », sélectionnez « Gestion des utilisateurs ». La liste des utilisateurs apparaît. Repérez l'utilisateur et cliquez sur « Éditer l'utilisateur » pour ouvrir la fenêtre d'édition.
Étape 3 : Ajuster les paramètres de sécurité
Deux options sont disponibles :
- Protection des retours par code SMS ou authentification Microsoft (nécessite une licence Pro)
- Authentification à deux facteurs pour la connexion
Étape 4 : Modifier le rôle de l'utilisateur
Changez entre utilisateur standard et administrateur selon les besoins. Assurez-vous de conserver en tout temps au moins un administrateur actif.
Étape 5 : Enregistrer les modifications
Cliquez sur le bouton d'enregistrement pour appliquer les changements.
Besoin d'aide ?
Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Écrivez-nous à support@secure-exchanges.com
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