Comment modifier le profil ou les informations d'un utilisateur ?
Le portail Secure Exchanges permet aux administrateurs du compte de modifier les informations et les paramètres de sécurité d’un utilisateur existant.
Étape 1 – Se connecter au portail en ligne
Connectez-vous à votre compte via le portail en ligne Secure Exchanges
Étape 2 – Accéder à la gestion des utilisateurs
Cliquez sur "Options" dans le menu
Sélectionnez "Gestion des utilisateurs"
La liste des utilisateurs associés à votre compte s’affichera.
Étape 3 – Éditer un utilisateur
Repérez l’utilisateur dont vous souhaitez modifier les informations
Cliquez sur le bouton « Éditer l’utilisateur » situé sur la même ligne
Une fenêtre d’édition s’ouvrira.
Étape 4 – Modifier les informations de l’utilisateur
Vous pouvez mettre à jour les éléments suivants :
Informations générales
Prénom
Nom de famille
Numéro de téléphone mobile
Code pays SMS
Fuseau horaire
Paramètres de sécurité
Activer le retour protégé par code SMS ou par authentification Microsoft
(Option disponible uniquement si l’utilisateur possède une licence Pro)Activer l’authentification à deux facteurs (2FA) lors de la connexion au portail en ligne
Ces paramètres permettent d’augmenter le niveau de sécurité des échanges et de l’accès au compte.
Étape 5 – Modifier le rôle de l’utilisateur (au besoin)
Vous pouvez également ajuster le type de rôle de l’utilisateur :
Utilisateur standard
Administrateur
Enregistrer les modifications
Une fois les changements effectués, assurez-vous de sauvegarder afin que les modifications soient appliquées.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez une difficulté, contactez notre équipe de support : support@secure-exchanges.com
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