¿Cómo puedo acceder a mi propio diario desde el portal en línea?

¿Cómo puedo ver mi historial de envíos en el portal?

Los registros del portal en línea de Secure Exchanges le permiten ver toda la actividad relacionada con sus mensajes: envío, apertura, descarga, firma, direcciones IP y más. También puede eliminar un mensaje antes de que caduque y exportar sus registros para archivarlos o realizar auditorías internas.

1. Accede a los periódicos

  1. Inicie sesión en el portal en línea de Intercambios Seguros.
  2. Una vez iniciada la sesión, haga clic en "Estadísticas y registros"
  3. Verás todas las opciones de búsqueda y filtrado.

2. Buscar mensajes en los registros

Para ver sus grabaciones:
  1. Elija el período de búsqueda *Ingrese una fecha de inicio y una fecha de finalización.
  2. Haga clic en Buscar *Se mostrará la lista de mensajes enviados durante el período seleccionado.
Los periódicos incluyen, en particular:
    1. fecha y hora de envío;
    2. destinatario(s);
    3. estado del mensaje;
    4. número de vacantes;
    5. vencimiento;
    6. Dirección IP vinculada a cada interacción.

3. Comprender las columnas de los periódicos

Columna
 Descripción
R Referencia de mensaje interno (identificador único).
Fecha Fecha en que se envió el mensaje seguro.
Última actividad Última acción realizada por el destinatario (abrir, descargar, firmar…).
Fecha de expiración Fecha en la que se eliminará automáticamente el mensaje.
Estado Indica si el mensaje está Abierto , No abierto , Caducado , Eliminado , etc.
Sujeto Asunto del mensaje enviado.
Remitente Su dirección de correo electrónico asociada con el envío.
BENEFICIARIO Direcciones de correo electrónico del/de los destinatario(s).
Código Código de seguridad asociado (contraseña o SMS, si aplica).
Archivos Número de archivos adjuntos y disponibles para su visualización.
Aperturas Número de veces que se ha abierto el mensaje.
Actividades Muestra las acciones realizadas: aperturas, descargas, accesos…
Amable Tipo de envío (mensaje, firma, respuesta…).
BORRAR Le permite revocar el acceso inmediatamente.

4. Eliminar un mensaje manualmente

Para eliminar un mensaje seguro inmediatamente:
  1. Encuentra el mensaje en los periódicos.
  2. Haga clic en el icono de la papelera en la columna Eliminar.
  3. Esto revoca instantáneamente el acceso al mensaje, incluso si:
    1. No ha alcanzado su número máximo de aperturas.
    2. Aún no ha expirado.

5. Mostrar los detalles de una dirección IP

Al hacer clic en la dirección IP de una actividad, puede ver información como:
  1. País natal
  2. Ciudad
  3. Región
  4. Proveedor de servicios de Internet (según los datos disponibles)
Esta función es útil para:
  1. detectar comportamientos inusuales,
  2. validar el origen de una solicitud de acceso,
  3. para garantizar el cumplimiento y la seguridad de las comunicaciones.
Alerta
Acceso restringido
Esta información detallada está reservada para usuarios con rol de administrador y licencia PRO.

6. Exporta tus registros

Puede exportar sus registros utilizando los botones ubicados en el lado derecho de la página.
Formatos disponibles:
  1. Excel (.xlsx): ideal para analizar y filtrar datos
  2. PDF (.pdf): perfecto para archivar o crear un informe
  3. CSV (.csv) – para integración en otras herramientas o sistemas
  4. Copiar/Imprimir: para copiar o imprimir directamente desde el portal
Información
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta en el portal en línea de Secure Exchanges?