🔔 Nouveauté : Le suivi des signatures maintenant accessible aux administrateurs et aux utilisateurs autorisés

🔔 Nouveauté : Le suivi des signatures maintenant accessible aux administrateurs et aux utilisateurs autorisés

Nous avons le plaisir de vous annoncer une amélioration majeure à la fonctionnalité de suivi des signatures dans Secure Exchanges.

✅ Qu'est-ce qui change ?

Jusqu’à maintenant, chaque utilisateur ne pouvait consulter que les signatures qu’il avait lui-même envoyées. Désormais, les administrateurs de compte ainsi que les utilisateurs à qui l’on attribue les droits peuvent accéder au suivi des signatures d'autres utilisateurs au sein du même compte.

Info
Le suivi des signatures est disponible exclusivement pour les utilisateurs ayant une licence Pro.

Cependant, toute personne ayant les permissions nécessaires pour consulter les journaux pourra également accéder au suivi des signatures des utilisateurs Pro uniquement, même si elle-même ne possède pas une licence Pro.

👨‍💼 Pour les administrateurs de compte

Les administrateurs peuvent désormais accéder au suivi des signatures de chaque utilisateur du compte en suivant ces étapes simples :

  1. Connectez-vous au portail en ligne de Secure Exchanges. (Comment se connecter à son compte sur le portail en ligne Secure Exchanges ?)

  2. Dans le menu Options, sélectionnez Gestion des utilisateurs.

  3. Repérez l’utilisateur concerné dans la liste.

  4. Cliquez sur l’icône suivante : 

Cela ouvrira la page de suivi des signatures pour cet utilisateur.


👥 Pour les utilisateurs standards autorisés

Certains utilisateurs standards peuvent également obtenir le droit de consulter le suivi des signatures d'autres utilisateurs (standards ou administrateurs), à condition que l’administrateur du compte leur attribue ces permissions spécifiques.

Pour ce faire :

  1. Créez un groupe de rôles et permissions dans le portail.
    Puis-je paramétrer les options d'accès de mes techniciens?

  2. Attribuez la ou les permissions suivantes :

  • Suivi des utilisateurs standards uniquement :

  • Suivi des administrateurs :

Ces utilisateurs verront alors apparaître le même bouton de consultation dans la section Gestion des utilisateurs, au même titre qu’un administrateur.

🔁 Fonctionnalités disponibles dans le suivi

Les administrateurs et les utilisateurs autorisés auront accès à l'ensemble des fonctionnalités habituelles du suivi des signatures :

  • Voir les statuts des signatures (complétées, en cours, expirées).

  • Envoyer un rappel de signature, au nom de l’utilisateur initial.

  • Renvoyer le document à signer (nécessite une licence SESAR).

🎯 Cette nouveauté vise à améliorer la transparence, la collaboration et la gestion centralisée des flux de signature électronique dans votre organisation.