Lorsque vous envoyez un document à signer à plusieurs personnes avec Secure Exchanges dans Gmail, celles-ci le reçoivent l'une après l'autre, dans un ordre précis. Cet article explique comment cet ordre est déterminé et comment le modifier avant d'envoyer votre courriel. L'ordre dans lequel vos signataires reçoivent le document est déterminé par l'ordre des destinataires inscrits dans le champ « À » au moment de la création du courriel.

Prérequis

• L'extension Secure Exchanges est installée et activée dans Gmail : voir Comment installer et activer Secure Exchanges sur Gmail ?
• Une licence Secure Exchanges est activée sur votre compte.
• Votre document est joint et votre demande de signature est démarrée : voir Comment faire signer un document avec Secure Exchanges sur Gmail ?

Étape 1 : Vérifier l'ordre des destinataires dans le champ « À »

Les signataires reçoivent le document dans l'ordre où ils apparaissent dans le champ « À » de votre courriel.

Dans cet exemple, les trois destinataires recevront le document dans cet ordre : Jean, Bob et Lucie.

Étape 2 : Réorganiser les destinataires pour modifier l'ordre de signature

Pour modifier cet ordre, par exemple si Bob doit signer en premier, réorganisez les destinataires dans le champ « À ».

Avec cette modification, Bob signera en premier, suivi de Jean et de Lucie.

Dépannage

• Un signataire manque dans la liste des destinataires : vous pouvez l'ajouter sans quitter l'interface de définition des zones de signature. Voir Puis-je ajouter un nouveau signataire sur un document sans quitter l'interface de définition des zones de signature sur Gmail ?
• Des zones de signature sont attribuées au mauvais signataire : vous pouvez les réattribuer sans les supprimer ni les redéfinir. Voir Comment attribuer des zones de signature à un autre signataire sans devoir les supprimer et les redéfinir ?

Besoin d'aide ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Écrivez-nous à support@secure-exchanges.com

Articles connexes

• Puis-je ajouter un nouveau signataire sur un document sans quitter l'interface de définition des zones de signature sur Gmail ?
• Comment envoyer des pièces jointes sans Secure Exchanges avec Gmail ?
• Comment attribuer des zones de signature à un autre signataire sans devoir les supprimer et les redéfinir ?
• Comment récupérer des informations confidentielles à travers Gmail ?
• Comment faire signer un document avec Secure Exchanges sur Gmail ?