Quelles sont les options de gestion de compte disponible à partir du portail en ligne?

Quelles sont les options de gestion disponibles dans mon compte ?

Le portail en ligne Secure Exchanges vous permet de gérer plusieurs aspects de votre compte, dont votre profil utilisateur, vos paramètres de sécurité et vos préférences d’utilisation. Voici un aperçu clair et structuré de toutes les options accessibles depuis votre espace utilisateur.

1. Détails sur votre licence (colonne gauche)


  1. Forfait *Indique le type de licence associé à votre courriel.
  2. Date d'expiration *Affiche la date et l’heure exactes d’expiration de votre licence, soit la date de renouvellement automatique
  3. Courriel *Adresse courriel à laquelle votre licence est attribuée.
  4. Numéro de mobile *Numéro utilisé pour la sécurité (SMS, authentification 2F, retours protégés).
  5. Activer l’authentification 2FA *Case à cocher permettant d’activer l’authentification à deux facteurs pour la connexion au portail en ligne.
  6. Pays SMS par défaut *Préfixe international utilisé par défaut lorsque vous protéger un courriel par un code SMS.
  7. Protection des retours *Options disponibles selon votre forfait. Ces options sont disponibles uniquement avec les licences Pro.
    1. SMS : le destinataire doit entrer un code envoyé par SMS pour vous répondre.
    2. Microsoft : protection basée sur l’identification Microsoft.

2. Informations personnelles (colonne droite)


  1. Prénom *Champ pour modifier votre prénom.
  2. Nom de famille *Champ pour modifier votre nom.
  3. Fuseau horaire *Détermine votre heure locale pour les journaux, signatures et horodatages.
  4. Culture des formats de dates *Permet d’adapter l’affichage des dates selon votre région (ex. : Français – Canada).

3. Suivi de l’utilisation (bas de la colonne droite)


  1. Messages restants pour le mois *Indique le nombre de messages disponibles.
InfoMême si l’envoi est techniquement illimité, une limite préventive contre les abus peut s’appliquer.
  1. Dernier message envoyé *Affiche la date et l’heure de votre dernier envoi via Secure Exchanges.

4. Sauvegarde des paramètres


  1. Bouton “SAUVEGARDER” *Permet d’enregistrer tous les changements apportés dans votre compte.

5. Zone d’actions rapides (en haut de page)


  1. Envoyer un message sécurisé *Accès direct à l’interface d’envoi d’un message, fichier ou enveloppe sécurisée.
  2. Suivi des signatures *Permet de consulter l’état des documents envoyés pour signature (en cours, complétés, expirés) disponible uniquement avec nos licences PRO.

6. Onglets de navigation (sous les boutons verts) *Ces trois onglets donnent accès aux principales catégories de paramètres et d’informations de votre compte.


  1. Détails sur votre licence *Onglet par défaut. Présente toutes les informations liées à votre licence, votre profil, vos paramètres de sécurité et vos préférences.
  2. Signature électronique *Permet de définir vos marques de signature lorsque vous signer des documents. Disponible uniquement avec nos licences PRO.
  3. Statistiques et journaux *Permet d’accéder à votre historique d’envois et aux activités associées

    • Related Articles

    • Comment consulter l'historique de mes envois dans le portail ?

      Les journaux du portail en ligne Secure Exchanges vous permettent d’afficher toutes les activités liées à vos messages : envois, ouvertures, téléchargements, signatures, adresses IP, et plus encore. Vous pouvez également supprimer un message avant ...

    • Comment ajouter et valider un domaine dans mon compte ?

      Pour utiliser Secure Exchanges avec votre domaine de messagerie, celui-ci doit d’abord être approuvé. Cette étape permet de confirmer que vous êtes bien le propriétaire du domaine. Étape 1 – Se connecter au portail en ligne Connectez-vous à votre ...

    • Comment envoyer un courriel sécurisé depuis le portail web ?

      Le portail en ligne Secure Exchanges vous permet d’envoyer un message sécurisé sans utiliser votre application de courriel (Outlook, Gmail, etc.). Voici comment procéder. 1. Se connecter au portail en ligne Connectez-vous à votre compte, puis cliquez ...

    • Comment ajouter des licences supplémentaires à mon compte ?

      Vous pouvez ajouter et gérer vos licences directement depuis votre compte en ligne. Cet article vous guide étape par étape pour acheter des licences et les assigner aux utilisateurs de votre organisation. 1. Se connecter au portail en ligne Avant ...

    • Comment supprimer une licence de mon compte?

      Pour suivre cette procédure, vous devrez d'abord vous connecter au portail en ligne de Secure Exchanges : Comment se connecter à son compte sur le portail en ligne Secure Exchanges ? Étape 1 : Libérer la licence attribuée (si applicable) Avant de ...