Comment réinitialiser ma licence Outlook ?
Si vous devez réinitialiser votre licence, voici la procédure complète à suivre dans Outlook. La réinitialisation désactive la licence associée à votre poste de travail, puis vous la réactivez à partir du courriel d'activation que vous recevez.
Étape 1 : Réinitialiser la licence
- Dans Outlook, ouvrez le ruban Secure Exchanges.
- Cliquez ensuite sur le bouton « Paramètres ».
- Dans la section « Informations de connexion », cliquez sur « Réinitialiser la licence ».
Cette action désactive la licence actuellement associée à votre poste de travail. Vous pouvez ensuite réactiver votre licence en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 2 : Réactiver la licence
- Cliquez sur « Récupérer ma licence ».
- Complétez le captcha, puis cliquez sur « Envoyer ».
Note : Vous recevrez un lien d'activation par courriel.
- Lorsque vous ouvrirez le courriel d'activation, un message vous demandera de confirmer l'activation sur cet appareil. Sélectionnez « Oui ».
Besoin d'aide ?
Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Écrivez-nous à support@secure-exchanges.com
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