Migrar dominio sin perder mi licencia

Cuando su organización cambia su dominio de correo electrónico, se deben seguir ciertos pasos para garantizar una transición sin problemas y mantener el acceso ininterrumpido a Secure Exchanges.

A continuación se muestra el procedimiento completo a seguir:

Paso 1: Aprobar el nuevo dominio

Antes de realizar cualquier cambio, debe aprobar su nuevo dominio en el portal de Secure Exchanges. Este paso es esencial para iniciar la migración.

¿Cómo agrego mi dominio?

Paso 2: Complete el archivo de cambio de dominio

Descargue el archivo de Excel "Cambio de Dominio - Lista Rellenable.csv", ubicado al final de esta página. Incluya las direcciones de correo electrónico de los usuarios que desean conservar sus registros de eventos y que cambian de dominio.

Nota importante

• Si un usuario no tiene registros que guardar o no desea conservarlos, puede crear un nuevo usuario con el nuevo dominio y transferirle la licencia. ¿Cómo modifico, elimino o transfiero la licencia de un usuario?

Paso 3: Notificar al equipo de Secure Exchanges

Envíe el archivo completo a support@secure-exchanges.com e infórmenos de su intención de cambiar su dominio. Nuestro equipo se encargará de informar a su organización.

Importante: Interrupción temporal si no se informa

Tan pronto como sus empleados comiencen a utilizar el nuevo dominio, es esencial notificarnos inmediatamente .

Hasta que se nos notifique y se complete la actualización, Secure Exchanges dejará de funcionar para las direcciones en el nuevo dominio.

La notificación rápida garantiza una transición fluida sin pérdida de acceso.

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