Si en la pestaña Secure Exchanges, sección «Acerca de», aparece el mensaje «Su licencia no está inicializada», su licencia se desactivó o nunca se activó en esta computadora. Siga estos pasos para activarla.

Paso 1: Solicitar el enlace de activación

1. En Outlook clásico, abra la pestaña Secure Exchanges de la cinta.
   
2. Haga clic en «Recuperar mi licencia».
   
3. Complete el captcha y haga clic en «Enviar». Recibirá un enlace de activación por correo.
   

Paso 2: Confirmar la activación en este equipo

Abra el correo de activación. Un mensaje le pide confirmar la activación en este equipo: seleccione «Sí».

Paso 3: Verificar el estado de su licencia

Vuelva a la pestaña Secure Exchanges. El estado de su licencia debe mostrar «Activada».

¿Necesita ayuda?

Nuestro equipo está disponible para ayudarle. Escríbanos a support@secure-exchanges.com.

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