04-04-2025🔔 Nuevo: El seguimiento de firmas ahora es accesible para administradores y usuarios autorizados
Nos complace anunciar una mejora importante en la funcionalidad de seguimiento de firmas en Secure Exchanges.
✅¿Qué está cambiando?
Hasta ahora, cada usuario solo podía ver las firmas que él mismo había enviado. Ahora, los administradores de cuentas y los usuarios con permisos asignados pueden acceder al seguimiento de firmas de otros usuarios dentro de la misma cuenta.
Sin embargo, cualquier persona con los permisos necesarios para ver los registros también podrá acceder al seguimiento de firmas de los usuarios Pro únicamente , incluso si ellos mismos no tienen una licencia Pro.
👨💼 Para administradores de cuentas
Los administradores ahora pueden acceder al seguimiento de firmas de cada usuario de la cuenta siguiendo estos sencillos pasos:
Inicie sesión en el portal en línea de Secure Exchanges. ( ¿Cómo inicio sesión en mi cuenta en el portal en línea de Secure Exchanges? )
En el menú Opciones , seleccione Administración de usuarios .
Localice el usuario relevante en la lista.
Haga clic en el siguiente icono:
Esto abrirá la página de seguimiento de firmas para ese usuario.
👥 Para usuarios estándar autorizados
Algunos usuarios estándar también pueden obtener el derecho a ver el seguimiento de firmas de otros usuarios (estándar o administradores), siempre que el administrador de la cuenta les otorgue estos permisos específicos .
Crear un grupo de roles y permisos en el portal.
¿Puedo configurar las opciones de acceso para mis técnicos?Asignar los siguientes permisos:
Solo seguimiento de usuario estándar :
Seguimiento del administrador :
Estos usuarios verán entonces aparecer el mismo botón de consulta en la sección Gestión de usuarios , al igual que un administrador.
🔁Funciones disponibles en el seguimiento
Los administradores y usuarios autorizados tendrán acceso a todas las funciones habituales de seguimiento de firmas :
Ver el estado de las firmas (completadas, pendientes, vencidas).
Envíe un recordatorio de firma , en nombre del usuario original.
Devolver el documento para ser firmado (requiere licencia SESAR ).
🎯 Esta nueva funcionalidad tiene como objetivo mejorar la transparencia, la colaboración y la gestión centralizada de los flujos de firma electrónica en su organización.
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