Comment ajouter de nouveaux utilisateurs à un compte entreprise?

Comment ajouter de nouveaux utilisateurs à un compte entreprise?

Pour pouvoir ajouter des utilisateurs à votre compte entreprise, deux conditions doivent être remplies :

  1. Vous devez être administrateur du compte.

  2. Le domaine de courriel des utilisateurs que vous souhaitez ajouter doit d’abord être approuvé dans votre environnement Secure Exchanges.
    👉 Consultez la procédure d’approbation de domaine ici 

Étapes pour ajouter des utilisateurs

1. Connexion au portail

Connectez-vous à votre portail Secure Exchanges à l’aide de votre adresse courriel.
👉 Consulter la procédure de connexion ici 

2. Accéder à la gestion des utilisateurs

Une fois connecté, cliquez sur le bouton « Options » dans le menu, puis sélectionnez « Gestion des utilisateurs ».









Ajouter des utilisateurs 

Au bas de la page, remplissez le formulaire afin de créer un utilisateur :













Si vous avez plusieurs utilisateurs à ajouter, vous pouvez utiliser l’option « Importer des utilisateurs ». Voici comment faire :

  1. Cliquez sur « Importer des utilisateurs ».

  2. Téléchargez le modèle de fichier CSV fourni par la plateforme.

  3. Remplissez le fichier avec les informations de vos utilisateurs.

  4. Importez le fichier complété dans la plateforme.

Alert
📝 Assurez-vous de respecter le format du modèle CSV pour éviter les erreurs d'importation.

Étape finale : assigner une licence

Une fois l’utilisateur créé, accédez à la section "Gérer la licence"  afin de lui assigner une licence.

NotesAssurez-vous d’avoir suffisamment de licences disponibles dans le compte pour compléter cette étape. Si aucune licence n’est disponible, vous pouvez en acheter de nouvelles en suivant cette procédure :  Comment ajouter des licences à mon compte entreprise ?

Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez un problème ou avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support support@secure-exchanges.com nous sommes là pour vous accompagner.