Nouvelle fonctionnalité - Mise à niveau des licences (Upgrade)

04-04-2025 Nouvelle fonctionnalité - Mise à niveau des licences (Upgrade)

Depuis la mise à jour du 04-04-2025, les administrateurs de compte peuvent effectuer la mise à niveau d'une licence, par exemple passer d'une licence Avancée à une licence Pro, en quelques clics et directement depuis le portail en ligne de Secure Exchanges.

Se connecter et ouvrir la gestion des licences

  1. Connectez-vous au portail en ligne de Secure Exchanges avec votre compte administrateur. Au besoin, consultez Se connecter au portail en ligne Secure Exchanges.
  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Licences & achats.

Repérer la licence à mettre à niveau

  1. Au bas de la page, repérez le tableau des licences achetées.
  2. Trouvez la ligne correspondant à la licence actuelle à mettre à niveau, par exemple API Avancée.
  3. Cliquez sur le nombre inscrit dans la colonne Licences attribuées.

Cela affiche la liste des utilisateurs possédant cette licence.

Sélectionner l'utilisateur et la nouvelle licence

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez le ou les utilisateurs concernés.
  2. Dans le menu déroulant au bas de la fenêtre, sélectionnez la nouvelle licence désirée, par exemple API Pro.

Note : dans la fenêtre de mise à niveau, la liste déroulante affiche uniquement les licences de niveau supérieur à celle que possède actuellement l'utilisateur sélectionné.

Confirmer la mise à niveau

  1. Cliquez sur le bouton Mettre à niveau.
  2. Prenez connaissance de la nouvelle fenêtre, qui indique le montant à payer immédiatement, calculé au prorata de la licence actuelle, ainsi que le montant de renouvellement à la prochaine facturation.
Note : si votre compte a un rabais actif, il sera automatiquement appliqué.

Paiement et activation

  • Finalisez le paiement.
  • L'utilisateur reçoit automatiquement sa nouvelle licence, sans interruption de service.

Résumé des avantages

  • Processus simple et rapide, sans attente.
  • Activation immédiate après le paiement.
  • Ajustement automatique du prix selon le cycle de facturation.
  • Application automatique des rabais actifs.

Besoin d'aide ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Écrivez-nous à support@secure-exchanges.com

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