Les administrateurs de compte peuvent désormais effectuer la mise à niveau d’une licence (ex. : passer d'une licence Avancée à une licence Pro) en quelques clics, directement depuis le portail en ligne de Secure Exchanges.

Étapes à suivre pour faire une mise à niveau :

Se connecter au portail

Accédez au portail en ligne de Secure Exchanges avec votre compte administrateur :
👉 Comment se connecter à son compte sur le portail en ligne Secure Exchanges ? 

Aller à la section "Gestion des licences et des achats"

Dans le menu du haut, cliquez sur :
Options > Gestion des licences et des achats

 Identifier la licence à mettre à niveau

Au bas de la page, repérer le tableau des licences achetées :

• Trouvez la ligne correspondant à la licence actuelle à mettre à niveau (ex. : API Avancée).
  

• Cliquez sur le nombre inscrit dans la colonne Licences attribuées.
  
  Cela vous affichera la liste des utilisateurs possédant cette licence.
  
  

Sélectionner l’utilisateur à mettre à niveau

Dans la fenêtre qui s’ouvre :

• Cochez le ou les utilisateurs concernés.

• Dans le menu déroulant en bas, sélectionnez la nouvelle licence désirée (ex. : API Pro). 
  
  

  

  Dans la fenêtre de mise à niveau, la liste déroulante affiche uniquement les licences de niveau supérieur à celle que possède actuellement l’utilisateur sélectionné.

Confirmer la mise à niveau

• Cliquez sur le bouton Mettre à niveau.

Une nouvelle fenêtre apparaîtra en indiquant :

• Le montant à payer immédiatement, calculé au prorata de la licence actuelle.

• Le montant de renouvellement à la prochaine facturation.
  
  

👉 Si votre compte a un rabais actif, il sera automatiquement appliqué.

Paiement et activation

• Finalisez le paiement.

• L’utilisateur recevra automatiquement sa nouvelle licence, sans interruption de service.

Résumé des avantages

• Processus simple, rapide, et sans attente.

• Activation immédiate après paiement.

• Ajustement automatique du prix selon le cycle de facturation.

• Application automatique des rabais actifs.