Comment faire une recherche en tant qu'administrateur de compte dans les journaux de SESAR ?
L'article suivant vous guide à travers le processus de recherche dans les journaux de SESAR, à partir de la page de gestion des utilisateurs du portail en ligne.
Prérequis
- Être administrateur de compte.
- Détenir une licence SESAR.
Étape 1 : Accéder à la page Gestion des utilisateurs
- Rendez-vous sur le portail en ligne de Secure Exchanges et connectez-vous. Au besoin, consultez Se connecter au portail en ligne Secure Exchanges.
- Une fois connecté, naviguez vers le menu de gauche, puis rendez-vous dans la page « Gestion des utilisateurs ».
Étape 2 : Obtenir les journaux et affiner la recherche
- Sélectionnez la plage de dates pour laquelle vous souhaitez obtenir les journaux. Cette fonctionnalité vous permet de filtrer les activités enregistrées dans une période spécifique.
- Une fois les dates choisies, cliquez sur « Obtenir les journaux » dans la section service SESAR.
- Utilisez les champs de filtrage par adresse courriel ou par sujet pour affiner davantage votre recherche.
Exploration des colonnes des journaux SESAR
Une fois les journaux affichés, voici une explication des différentes colonnes visibles dans le tableau.
- Date : Indique la date à laquelle chaque courriel ou fichier sécurisé a été envoyé.
- Dernière activité : Montre la dernière interaction avec le message, par exemple l'ouverture du courriel ou le téléchargement d'un fichier.
- Statut : Indique le statut du courriel ou du fichier sécurisé, tel que « Récupéré », « Détruit » ou encore « Non lu ».
- Sujet : Le sujet du courriel envoyé. Cela permet de retrouver rapidement les journaux associés à un envoi spécifique en fonction de l'objet du courriel.
- Expéditeur : Affiche l'adresse courriel de la personne ayant initié l'envoi.
- Destinataire : Indique les adresses courriel ou les numéros de téléphone des destinataires du courriel ou du SMS sécurisés.
- SMS : Mentionne si le message est protégé par un code SMS. Si oui, le numéro de cellulaire sera indiqué.
- Fichiers : Indique le nombre de fichiers joints au message.
- Ouvertures : Indique combien de fois le courriel ou le fichier sécurisé a été ouvert.
- Activités : Résume les interactions majeures avec le message, telles que les ouvertures ou les téléchargements de fichiers.
- Type : Précise si c'est un envoi de courriel, une demande de signature ou encore un retour d'enveloppe.
- Supprimer : Permet de détruire un courriel envoyé.
De l'information supplémentaire vous sera également fournie si vous cliquez sur un des enregistrements. Dans cette page, vous retrouverez de l'information sur la liste des fichiers échangés, tel que le nom du fichier, le statut du fichier (lu, non lu), la taille ainsi que le nombre d'ouvertures de celui-ci. Vous y retrouverez également de l'information sur les activités du message ainsi que l'adresse IP liée aux activités.
Structure des dossiers de synchronisation SESAR
Lorsque vous accédez au serveur SESAR, dans le dossier de synchronisation, vous trouverez deux dossiers principaux.
- Sent : Ce dossier contient tous les courriels envoyés via SESAR. Ils sont classés par :
- l'adresse courriel du détenteur de la licence ;
- la date d'envoi ;
- le sujet du courriel ;
- les fichiers et messages associés.
- Received : Ce dossier regroupe tous les retours d'enveloppe que vous avez reçus. Il est structuré de la même manière que le dossier Sent, avec des informations similaires : détenteur de la licence, date, sujet et fichiers.
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