Parece que no puedo acceder a la sección para configurar áreas de firma en Outlook.

¿Qué pasa si la sección "Definir áreas de firma" no aparece en Outlook?

Si la opción "Definir áreas de firma" no aparece en Outlook, generalmente significa que el complemento de definición del área de firma no está instalado correctamente o no está ubicado en el lugar correcto.

Notas
En primer lugar, asegúrese de haber insertado el documento a firmar mediante el botón “Firma” en Intercambios seguros , disponible en la cinta de Outlook.

Paso 1 – Verificar la instalación del complemento

Asegúrese de haber descargado e instalado el complemento de definición del área de firma para Outlook, disponible aquí: https://www.secure-exchanges.com/technologie-cybersecurite.aspx

Paso 2 – Verificar la carpeta de instalación

Si el complemento está instalado pero la opción aún no aparece:

  1. Presione Windows + R

  2. Copie y pegue la siguiente ruta, luego haga clic en Aceptar :

    % userprofile%\AppData\Roaming\SecureExchanges
  3. Serás dirigido a la carpeta de instalación de Secure Exchanges.

Paso 3: Verifique la presencia de la carpeta PDFSignForm

En esta carpeta, verifique si hay una carpeta llamada PDFSignForm .

  • Si está presente: reinicie Outlook y verifique nuevamente.

  • Si no está presente: significa que el complemento se ha instalado en otro directorio

En este caso, deberás:

  • Localice la carpeta PDFSignForm en la ubicación donde fue instalado.

  • Cópielo a la carpeta SecureExchanges mencionada anteriormente.

Una vez copiada la carpeta, reinicie Outlook. La sección " Establecer áreas de firma" debería estar disponible.