Parece que no puedo acceder a la sección para configurar áreas de firma en Outlook.

No puedo acceder a la sección "Establecer áreas de firma" en Outlook

Si la opción "Definir áreas de firma" no aparece en Outlook, generalmente significa que el complemento de definición del área de firma no está instalado correctamente o no está ubicado en el lugar correcto.

Notas
En primer lugar, asegúrese de haber insertado el documento a firmar mediante el botón “Firma” en Intercambios seguros , disponible en la cinta de Outlook.

Paso 1 – Verificar la instalación del complemento

Asegúrese de haber descargado e instalado el complemento de definición del área de firma para Outlook, disponible aquí: https://www.secure-exchanges.com/technologie-cybersecurite.aspx

Paso 2 – Verificar la carpeta de instalación

Si el complemento está instalado pero la opción aún no aparece:

  1. Presione Windows + R

  2. Copie y pegue la siguiente ruta, luego haga clic en Aceptar :

    % userprofile%\AppData\Roaming\SecureExchanges
  3. Serás dirigido a la carpeta de instalación de Secure Exchanges.

Paso 3: Verifique la presencia de la carpeta PDFSignForm

En esta carpeta, verifique si hay una carpeta llamada PDFSignForm .

  • Si está presente: reinicie Outlook y verifique nuevamente.

  • Si no está presente: significa que el complemento se ha instalado en otro directorio

En este caso, deberás:

  • Localice la carpeta PDFSignForm en la ubicación donde fue instalado.

  • Cópielo a la carpeta SecureExchanges mencionada anteriormente.

Una vez copiada la carpeta, reinicie Outlook. La sección " Establecer áreas de firma" debería estar disponible.

    • Related Articles

    • Sello de firma de Intercambios Seguros.

      Al utilizar Intercambios Seguros, para la firma de un documento, se coloca automáticamente un "sello" visual junto a la firma y se muestra una fecha debajo para confirmar y validar la hora precisa de la firma. Este sello proporciona una confirmación ...
    • Firmar un documento en Microsoft Outlook mediante Intercambios seguros

      Este artículo explica cómo enviar un documento PDF para firmar con Secure Exchanges directamente desde Microsoft Outlook, desde la creación del correo electrónico hasta la definición de las áreas de firma. Prerrequisitos Antes de comenzar, asegúrese ...
    • La cinta de Intercambios seguros en Outlook: accesos directos y opciones disponibles

      La cinta Intercambios seguros en Outlook agrupa varias opciones y accesos directos relacionados con la seguridad del correo electrónico y su licencia: Puede utilizar la lista desplegable a continuación para obtener más información sobre cada ...
    • Configurar intercambios seguros en Outlook

      Secure Exchanges ofrece varias opciones configurables directamente en Outlook para adaptar el nivel de seguridad, el comportamiento de envío y la gestión de firmas a sus necesidades. Este artículo explica cada pestaña de configuración , especificando ...
    • ¿Puedo desactivar temporalmente los intercambios seguros en Outlook?

      Sí, es perfectamente posible desactivar temporalmente Secure Exchanges en Outlook. De forma predeterminada, Secure Exchanges muestra una ventana emergente al enviar un correo electrónico, permitiéndole elegir las opciones de seguridad. Si ya no desea ...