Gestion des utilisateurs
Comment assigner une licence à un utilisateur ?
1. Approvisionner votre compte Avant de pouvoir attribuer une licence, assurez-vous que votre compte dispose des licences nécessaires. Pour cela, vous devez d’abord acheter et ajouter des licences à votre compte. Connectez-vous à votre compte sur le ...
Comment ajouter un utilisateur à un courriel pour boîte partagée ?
Pour utiliser Secure Exchanges avec une boîte partagée, suivez ces étapes : 1. Vérifier que vous disposez d’une licence pour boîte partagée Une licence spécifique est requise pour chaque boîte partagée. Assurez-vous que votre compte dispose d’une ...
J'ai supprimé un utilisateur par erreur, comment puis-je le récupérer ?
Une fois un utilisateur supprimé, il est impossible de le récupérer directement. Vous devrez recréer son accès manuellement en suivant les étapes ci-dessous. 1. Recréer l’utilisateur Ajoutez l’utilisateur en le créant à nouveau sur votre système, ...
Comment vérifier les journaux d'un utilisateur?
Le journal des événements permet de suivre les activités des utilisateurs et d'identifier d'éventuels problèmes liés à l'utilisation de Secure Exchanges. 1. Accéder à la gestion des utilisateurs Connectez-vous à votre compte sur le portail en ligne ...
Comment activer la licence d'un autre utilisateur depuis le portail en ligne?
Vous pouvez activer la licence d'un autre utilisateur, si vous êtes administrateur du compte entreprise, en vous connectant sur le portail en ligne de Secure Exchanges. Vous devez ensuite cliquer sur le bouton Options-Gestion des utilisateurs: Puis, ...
Comment modifier, retirer ou transférer la licence d'un utilisateur?
L'administrateur du compte entreprise peut gérer la licence d'un autre utilisateur en se connectant à son compte depuis le portail en ligne de Secure Exchanges. Il doit cliquer sur Options-Gestion des utilisateurs : Par la suite devant l'utilisateur ...
Comment modifier les informations d'un utilisateur?
Vous devez vous connecter à votre compte sur notre portail en ligne puis vous devez cliquer sur Options-Gestion des utilisateurs : Puis devant la ligne de l'utilisateur que vous souhaitez modifier, vous devez cliquer sur le bouton "Éditer ...
Comment ajouter de nouveaux utilisateurs à un compte entreprise?
Pour pouvoir ajouter des utilisateurs à votre compte entreprise, deux conditions doivent être remplies : Vous devez être administrateur du compte. Le domaine de courriel des utilisateurs que vous souhaitez ajouter doit d’abord être approuvé dans ...