Quel est la Politique de Remboursement et de Mise à Niveau de Secure Exchanges ?

Quelle est la Politique de Remboursement et de Mise à Niveau de Secure Exchanges ?

Chez Secure Exchanges, nous nous engageons à offrir un service de haute qualité à nos clients. Veuillez lire notre politique de remboursement ci-dessous :

  1. Période d'Essai Gratuite
    • Nous offrons une période d'essai gratuite de 30 jours pour vous permettre de découvrir nos services. Pendant cette période, vous pouvez explorer toutes les fonctionnalités sans frais.
  2. Abonnements Mensuels
    • Annulation et Remboursement : Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment. Cependant, aucun remboursement ne sera accordé pour le mois en cours. L'accès aux services sera maintenu jusqu'à la fin de la période de facturation actuelle.
    • Mise à Niveau : Pour effectuer une mise à niveau, vous devez acheter une nouvelle licence, l'attribuer à l'utilisateur, et annuler votre licence actuelle.
  3. Abonnements Annuels
    • Aucun remboursement n'est accordé pour les abonnements annuels après l'achat.
    • Mise à Niveau : Pour effectuer une mise à niveau, vous devez contacter notre support à support@secure-exchanges.com. Un montant au prorata de la différence sera facturé pour les mois restants. Un délai de 48 heures ouvrables est nécessaire pour traiter votre demande.
  4. Modification de la Politique
    • Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

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