Obtenir le certificat d'un document signé | Secure Exchanges

Comment obtenir le certificat d'un document signé ?

Depuis le 1er juin 2026, la page de certificat n'est plus ajoutée automatiquement à la fin de vos documents signés. La preuve de signature est maintenant intégrée directement dans le fichier PDF, et votre lecteur PDF l'affiche.

Si vous devez tout de même conserver un certificat à votre dossier, vous avez trois options, selon votre besoin.

Note : pour comprendre la raison de ce changement, consultez l'article ZeroVu Signature : une avancée majeure pour vos documents électroniques.

Option 1 : Vérifier la signature dans votre lecteur PDF

C'est la façon la plus rapide de confirmer qu'un document est bien signé.

  1. Ouvrez le document signé dans Adobe Acrobat, Adobe Reader, Foxit, Nitro ou un autre lecteur PDF compatible.
  2. Un bandeau de validation s'affiche en haut du document.
  3. Ouvrez le panneau des signatures pour voir le détail : validité de la signature, date et heure de signature, identité du signataire et historique des validations.
Attention : certains aperçus intégrés (navigateur web, aperçu de courriel, visionneuse d'images) n'affichent pas les signatures numériques. Si vous ne voyez aucun bandeau, ouvrez le fichier dans un lecteur PDF complet.

Option 2 : Télécharger le certificat d'achèvement

Le certificat d'achèvement est disponible en téléchargement au moment de récupérer votre copie finale signée.


Option 3 : Télécharger le certificat d'achèvement à partir de notre site

Vous avez oublié de télécharger le certificat au moment de récupérer votre copie finale? Vous êtes signataire et souhaitez obtenir le certificat vous aussi? Toute personne qui a en main la copie finale signée peut télécharger le certificat d'audit, en tout temps, depuis la page Valider l'authenticité d'un document signé.

Questions fréquentes

Pourquoi la page de certificat n'est-elle plus à la fin de mes documents?
La validation est maintenant intégrée au fichier PDF. 

Mon destinataire peut-il vérifier la signature lui-même?
Oui. Il lui suffit d'ouvrir le document dans un lecteur PDF compatible, comme décrit à l'option 1. S'il veut aussi le certificat, il peut le télécharger lui-même à partir de la copie finale signée, comme décrit à l'option 3.

J'ai oublié de télécharger le certificat. Est-il perdu?
Non. Tant que vous avez la copie finale signée, vous pouvez obtenir le certificat d'audit à partir de notre site, comme décrit à l'option 3.