Comemnt se connecter au portail en ligne avec l'authentification Microsoft ?

03-12-2024 Nouvelle fonctionnalité : Authentification Microsoft avec le Portail en Ligne de Secure Exchanges

Vous pouvez vous connecter au portail en ligne Secure Exchanges avec votre compte Microsoft professionnel ou scolaire, plutôt qu'avec vos identifiants de licence. Cette option convient aux organisations qui utilisent Microsoft 365 ou Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory).

Avec cette méthode, la connexion profite des protections déjà configurées dans votre compte Microsoft, comme l'authentification à deux facteurs.

Avant de commencer : utilisez le compte Microsoft associé à l'adresse courriel de votre licence Secure Exchanges.

Étape 1 : Accéder à la page de connexion

Rendez-vous sur le portail en ligne Secure Exchanges.

Étape 2 : Choisir « Se connecter avec Microsoft »

Sous le formulaire de connexion, cliquez sur le bouton « Se connecter avec Microsoft ».

Étape 3 : Entrer vos identifiants Microsoft

Vous êtes redirigé vers la page de connexion de Microsoft.

  1. Saisissez l'adresse courriel professionnelle ou scolaire de votre compte Microsoft.
  2. Entrez votre mot de passe, puis validez.

Étape 4 : Autoriser l'accès (première connexion seulement)

À la première connexion, Microsoft demande d'autoriser Secure Exchanges à accéder aux informations du compte :

  • Administrateur : une option permet d'approuver l'accès pour l'ensemble de l'organisation. Les utilisateurs n'auront alors rien à autoriser.
  • Utilisateur : si l'administrateur n'a pas donné cette approbation, chaque utilisateur doit autoriser lui-même l'accès.

Étape 5 : Confirmer votre identité

Selon la configuration de votre compte, une vérification supplémentaire peut être demandée :

  • Si votre organisation utilise l'authentification à deux facteurs de Microsoft, entrez le code de vérification.
  • Si vous utilisez aussi l'authentification à deux facteurs de Secure Exchanges, les deux vérifications vous seront demandées.
Attention : si aucune authentification à deux facteurs n'est configurée, Secure Exchanges vous envoie un code d'ouverture par courriel. Entrez ce code pour terminer la connexion.

Étape 6 : Accéder à votre espace

Une fois votre identité confirmée, vous êtes redirigé vers votre espace dans le portail en ligne.

Protéger l'ouverture de vos retours sécurisés

Vous pouvez aussi exiger une vérification d'identité avant d'ouvrir les documents qui vous sont retournés (réponses à vos messages et dépôts dans vos enveloppes). Deux méthodes sont offertes :

  • Code SMS à usage unique : un code est envoyé par texto pour confirmer votre identité avant d'accéder aux documents reçus.
  • Authentification Microsoft : votre identité est confirmée par votre compte Microsoft avant d'accéder aux documents reçus.
Note : la protection des retours est offerte uniquement avec la licence Pro.

Pour l'activer :

  1. Connectez-vous au portail en ligne.
  2. Allez dans la section « Mon compte ».
  3. Cochez la ou les méthodes de protection à activer.

Si vous activez les deux méthodes, vous choisirez celle que vous préférez au moment d'ouvrir chaque retour.

Questions fréquentes

Microsoft me demande une autorisation à chaque utilisateur. Est-ce normal?
Oui, si l'administrateur n'a pas approuvé l'accès pour toute l'organisation. Demandez-lui de se connecter une première fois avec Microsoft et d'accepter l'approbation pour l'organisation.

Besoin d'aide ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner. Écrivez-nous à support@secure-exchanges.com.

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