Recuperar información confidencial en Outlook Web

¿Cómo recuperar información confidencial de Outlook Web mediante Secure Exchanges?

Los Intercambios Seguros no solo le permiten enviar información confidencial de forma segura , sino también recuperar documentos o datos confidenciales de sus destinatarios (documentos, contraseñas, información de pago, etc.). Esta recuperación se realiza mediante un sobre seguro que usted envía al destinatario para que deposite la información solicitada en un entorno cifrado.

Procedimiento para enviar un sobre seguro

1. Crea un nuevo mensaje

En Outlook Web, haga clic en " Nuevo mensaje ". La ventana Intercambios seguros aparecerá automáticamente en el lado derecho de la pantalla.



2. Seleccione el tipo de sobre

En el menú Intercambios seguros:

  • Elija Sobres en francés o Sobres en inglés

  • Seleccione el tipo de sobre apropiado, por ejemplo:

    • Sobre para documentos

    • Sobre para tarjeta de crédito



Este sobre determinará el tipo de información que el destinatario puede transmitir.

3. Envía el mensaje

Una vez seleccionado el sobre y completado el mensaje, haga clic en Enviar .
El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace seguro que le permitirá enviar la información solicitada.





Esto es lo que recibirá el destinatario:



Cuando el destinatario hace clic en el botón "Enviar documentos confidenciales" en el correo electrónico que envió a través de Secure Exchanges, se lo redirige a un entorno seguro proporcionado por Secure Exchanges.



Así es como puede enviar su información confidencial:


Carga de documentos: el destinatario puede arrastrar y soltar sus archivos o hacer clic en el botón "Adjuntar" para agregar documentos o fotos desde su computadora o dispositivo móvil.



Tamaño del archivo: es posible cargar archivos hasta el límite permitido por la licencia del remitente, garantizando así la posibilidad de compartir documentos grandes.



Comunicación Privada: Existe un espacio para escribir un mensaje privado que acompañará los documentos enviados, permitiendo una comunicación contextualizada en torno a la información confidencial compartida.



Envío seguro: Tras adjuntar los archivos y escribir un mensaje si es necesario, el destinatario puede enviar los documentos de forma segura haciendo clic en "Enviar". La transmisión está cifrada, lo que garantiza la protección de la información confidencial durante todo el proceso .





El remitente: Cuando su destinatario haya colocado documentos confidenciales en el sobre y haya hecho clic en "Enviar", esto es lo que usted, como remitente, recibirá:



Notificación de recibo: Recibirá un correo electrónico de Secure Exchanges indicando que se han depositado documentos confidenciales.

Acceso a Documentos: Haga clic en “Leer el mensaje” para descargar o ver la información confidencial que solicitó.

Confidencialidad y destrucción: La información intercambiada se destruirá automáticamente una vez cerrada la ventana de recuperación de archivos adjuntos.