Général
Mon onglet de Secure Exchanges n'est plus présent dans mon ruban Outlook
Si votre onglet de Secure Exchanges n'est plus présent dans votre ruban Outlook, mais était présent auparavant : Merci de suivre cette démarche : 1. Aller dans votre Outlook sous Fichier/ Informations/ Gérer mes complément COM 2. Si le fichier ...
L'Analyse de Vulnérabilité de Secure Exchanges
Secure Exchanges offre une fonctionnalité d'analyse de vulnérabilité pour aider à détecter des échanges contenant des informations potentiellement vulnérables et à risque d'être compromises. Voici un guide étape par étape pour utiliser cette fonction ...
J'ai installé Secure Exchanges pour Outlook, mais ma licence reste inactive.
Si vous installez l'extension Secure Exchanges pour Outlook et que vous remarquez qu'en ouvrant votre boîte de messagerie, Secure Exchanges n'est pas activé, deux options s'offrent à vous pour résoudre cette situation : 1. Vérification de la validité ...
Comment ajouter un compte de courrier dans Outlook ?
Ajouter un compte de messagerie à Microsoft Outlook peut être une étape cruciale pour centraliser la gestion de vos courriers électroniques. Suivez ces instructions détaillées pour intégrer divers types de comptes tels que Microsoft 365, Gmail, ...
Ma licence est non initialisé
Lorsque vous êtes dans l'onglet Secure Exchanges, vous voyez dans la section "À propos" : Votre licence n'est pas initialisé 1) Étant donné que la licence a été désactivée ou n'a jamais été activée, vous devez appuyez sur « Récupérer ma licence » ...
Quels sont les paramètres de configuration de Secure Exchanges sur Outlook?
Divers paramètres Secure Exchanges peuvent être configurés sur Outlook : 1. Paramètres de message : Sur ce volet, vous pouvez définir les options d'envoi et de réception de vos courriels sécurisés, la langue de votre connecteur et de communication, ...
Comment récupérer un courriel sécurisé envoyé depuis Outlook?
Pour récupérer un courriel sécurisé et qui a expiré, vous devez consulter vos logs depuis les paramètres Secure Exchanges sur le ruban d'Outlook. Ensuite, vous devez suivre les étapes suivantes : 1. Sélectionner les dates de recherches souhaitées. 2. ...
Comment supprimer un courriel envoyé via Secure Exchanges depuis Outlook?
Vous venez d'envoyer un courriel via Secure Exchanges et vous voulez le supprimer avant que votre destinataire ne le lise, vous avez deux options : 2. Détruire le courriel à partir de vos logs : Vous devez, dans ce cas, double-cliquer sur le courriel ...
Après la mise à jour, mon connecteur Outlook n'est plus fonctionnel et je n'arrive plus à utiliser Secure Exchanges ?
Lors d'une mise à jour d'Outlook, il arrive qu'un problème survienne avec « ClickOnce » qui est l’outil que nous utilisons (qui appartient à Microsoft) pour déployer notre connecteur. Pour que le connecteur soit actif à nouveau et que la mise à jour ...
Quelles sont les options disponibles sur la fenêtre pop-up de Secure Exchanges sur Outlook?
Lorsque Secure Exchanges est activée sur Outlook et une fois que vous cliquez sur le bouton envoyer pour un nouveau courriel; la fenêtre suivante apparaîtra sur votre écran : Cette fenêtre vous permet de définir vos options de sécurité avant ...
Comment consulter mon journal à partir d'Outlook?
Pour visualiser votre journal à partir d'Outlook, vous devez cliquer sur le bouton Secure Exchanges du ruban d'Outlook puis cliquer sur "Historique d'ouverture" : La fenêtre suivante apparaîtra sur votre écran. Ainsi, vous avez deux options : 1- ...
Comment éviter d'envoyer par erreur un document à signer avant d'avoir défini les zones de signature en utilisant Outlook?
Afin de ne pas pouvoir envoyer un document à signer sans avoir défini les zones de signature sur Outlook, assurez-vous que l'option "Permettre l'envoi des documents à signer sans définir les champs de signature" n'est pas cochée. Vous pouvez la ...
Quelles sont les options disponibles sur le ruban de Secure Exchanges sur Outlook?
Le ruban Secure Exchanges sur Outlook vous donne accès aux options suivantes: 1- Activer ou désactiver Secure Exchanges 2- Envoyer une enveloppe sécurisée 3- Initier un chat sécurisé ou envoyer de l'information confidentielle via SMS 4- Activer ...
Comment faire signer un document sur Outlook en utilisant Secure Exchanges?
Pour faire signer un document à travers Secure Exchanges sur Outlook, vous devez suivre les étapes de cette vidéo : Tout d'abord, assurez-vous d'avoir installé l'extension pour définir les zones de signature qui se trouve ici sur notre site web : ...
Comment envoyer un courriel confidentiel depuis Outlook en utilisant Secure Exchanges?
La vidéo suivante démontre les différentes étapes à suivre pour pouvoir utiliser Secure Exchanges depuis Outlook :
Est-ce possible d’activer Secure Exchanges uniquement lors de l’envoi de PJ sur Outlook ?
Si vous souhaitez utiliser Secure Exchanges uniquement lors de l’envoi de documents en attachement, vous pouvez sélectionner l’option « Avec documents seulement » sur le bouton Secure Exchanges du ruban Outlook
Puis-je désactiver Secure Exchanges temporairement sur Outlook ?
Si vous ne souhaitez plus avoir la fenêtre pop-up de Secure Exchanges qui apparaît lors de chaque envoi de courriel, vous pouvez choisir de la désactiver en cliquant sur le bouton Secure Exchanges sur le ruban d’Outlook puis en cliquant sur le bouton ...