Comment supprimer des licences définitivement de mon compte sans annuler mon abonnement?
Étape 1 : Libérer la licence attribuée (si applicable)
Avant de pouvoir supprimer une licence, assurez-vous qu’elle n’est plus attribuée à un utilisateur.
- Accédez à Options → Gestion des utilisateurs
- Repérez l’utilisateur auquel la licence est attribuée. Cliquez sur
pour gérer la licence.
- Sélectionner "Retirer la licence"
Étape 2 : Supprimer la licence du compte
1. Dans Options → Gestion des licences et achats, descendez jusqu’au résumé de vos licences disponibles.
Au bas de la page, vous avez le résumé de vos licences disponibles
2. Cliquez sur le nombre de licences disponibles que vous souhaitez supprimer.
Vous verrez apparaitre la fenêtre suivante :
Cliquez sur le bouton "Modifier la quantité de cette licence", ensuite insérez le nombre de licences que vous souhaitez retirer et cliquez sur "Retirer ces licences".
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